Política de privacidad

Última actualización: 6 de marzo de 2026

La privacidad de tus datos — ¡y son tus datos, no los nuestros! — es muy importante para nosotros. En esta política, exponemos: qué datos recopilamos y por qué; cómo se manejan tus datos; y tus derechos con respecto a tus datos. Prometemos que nunca venderemos tus datos: nunca lo hemos hecho y nunca lo haremos.

Cuando decimos "Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos" en este documento, nos referimos a Kitchn Venture GmbH. Cuando decimos "Servicio", nos referimos a LaunchMoreAds.com, incluyendo el sitio web, la extensión de Chrome y cualquier API relacionada. Cuando decimos "Tú" o "tu", nos referimos a las personas u organizaciones que poseen una cuenta en nuestro Servicio.

Qué recopilamos y por qué

Nuestro principio rector es recopilar solo lo que necesitamos. Esto es lo que eso significa en la práctica:

Identidad y acceso

Cuando te registras en Launch More Ads, te pedimos información de identificación como tu nombre y dirección de correo electrónico. Esto es para que puedas personalizar tu nueva cuenta y para que podamos enviarte actualizaciones del producto y otra información esencial. También podemos enviarte encuestas opcionales de vez en cuando para ayudarnos a entender cómo usas nuestro producto y realizar mejoras. Nunca venderemos tu información personal a terceros y no usaremos tu nombre o empresa en comunicaciones de marketing sin tu permiso.

Información de facturación

Cuando te suscribes a un plan de pago, tu pago es procesado por Paddle (paddle.com), que actúa como nuestro Merchant of Record. La información de tu tarjeta de crédito se envía directamente a Paddle y nunca pasa por nuestros servidores. Paddle gestiona la facturación, las facturas, el impuesto sobre ventas y el IVA en nuestro nombre. Almacenamos un registro de tu estado de suscripción y nivel de plan para proporcionarte el nivel de servicio correcto.

Interacciones con el producto

Almacenamos en nuestros servidores los datos que proporcionas al usar nuestro Servicio, como configuraciones de anuncios, referencias de assets e historial de lanzamientos. Esto es para que puedas usar el producto según lo previsto. Conservamos estos datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos estos datos en un plazo de 60 días.

Datos generales de geolocalización

Registramos la dirección IP completa utilizada para crear una cuenta y la conservamos con fines de seguridad y prevención de fraude. También registramos todos los accesos a la cuenta por dirección IP completa y conservamos estos datos de inicio de sesión mientras tu cuenta esté activa.

Interacciones con el sitio web

Recopilamos información sobre tu actividad de navegación con fines analíticos y estadísticos, como pruebas de tasa de conversión. Esto incluye, por ejemplo, las versiones de tu navegador y sistema operativo, tu dirección IP, qué páginas web visitaste y cuánto tardaron en cargar, y qué sitio web te refirió a nosotros.

Cookies

Utilizamos cookies persistentes de primera parte para almacenar ciertas preferencias, facilitar el uso de nuestro Servicio y apoyar el análisis. Una cookie es un fragmento de texto almacenado por tu navegador. Puedes ajustar la configuración de cookies en tu navegador, aunque nuestro Servicio puede no funcionar correctamente si desactivas las cookies.

Correspondencia voluntaria

Cuando nos envías un correo electrónico con una pregunta o para pedir ayuda, conservamos esa correspondencia, incluida tu dirección de correo electrónico, para tener un historial de correspondencia anterior como referencia si nos contactas en el futuro.

Cuándo accedemos a tu información o la divulgamos

Para proporcionarte el Servicio. Utilizamos subprocesadores de terceros para ayudar a ejecutar nuestra aplicación. Ningún humano mira tus datos excepto para fines limitados con tu permiso expreso, por ejemplo, si ocurre un error que requiere intervención manual.

Para ayudarte a solucionar un problema de software, con tu permiso. Si en algún momento necesitamos acceder a tus datos para ayudar con un caso de soporte, te pediremos tu consentimiento antes de proceder.

Para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a usos restringidos. Acceder a la cuenta de un cliente al investigar un posible abuso es una medida de último recurso.

Podemos agregar y anonimizar la información recopilada a través del Servicio. Podemos utilizar datos anonimizados o agregados para cualquier propósito, incluido marketing o análisis.

Cuando lo requiera la ley aplicable. Kitchn Venture GmbH es una empresa alemana. Si nos vemos obligados por una orden legal de una autoridad competente, podemos estar obligados a divulgar datos. Nuestra política es notificar a los usuarios afectados antes de la divulgación, a menos que la ley nos lo prohíba.

Si Kitchn Venture GmbH es adquirida por o se fusiona con otra empresa, te notificaremos con suficiente antelación antes de que tu información personal sea transferida o quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Tus derechos con respecto a tu información

Nos esforzamos por aplicar los mismos derechos de datos a todos los clientes, independientemente de su ubicación. Bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y otras leyes aplicables, tienes los siguientes derechos:

Derecho a saber. Tienes derecho a saber qué información personal se recopila, utiliza, comparte o vende. Describimos tanto las categorías como los tipos específicos de datos que recopilamos, así como cómo se utilizan, en esta política de privacidad.
Derecho de acceso. Esto incluye tu derecho a acceder a la información personal que recopilamos sobre ti y tu derecho a obtener información sobre el intercambio, almacenamiento, seguridad y procesamiento de esa información.
Derecho de rectificación. Tienes derecho a solicitar la rectificación de tu información personal.
Derecho de supresión / Derecho al olvido. Este es tu derecho a solicitar, sujeto a ciertas limitaciones bajo la ley aplicable, que tu información personal sea eliminada de nuestra posesión y, por extensión, de todos nuestros proveedores de servicios. El cumplimiento de algunas solicitudes de eliminación de datos puede impedirte usar nuestro Servicio porque la aplicación puede dejar de funcionar. En tales casos, una solicitud de eliminación de datos puede resultar en el cierre de tu cuenta.
Derecho a la limitación del tratamiento. Este es tu derecho a solicitar la limitación de cómo y por qué se utiliza o procesa tu información personal, incluida la exclusión de la venta de información personal. (Nunca hemos vendido ni venderemos tus datos personales.)
Derecho de oposición. Tienes derecho, en determinadas situaciones, a oponerte a cómo o por qué se procesa tu información personal.
Derecho a la portabilidad. Tienes derecho a recibir la información personal que tenemos sobre ti y el derecho a transmitirla a otra parte.
Derecho de reclamación. Tienes derecho a presentar una reclamación sobre nuestro tratamiento de tu información personal ante la autoridad de control competente. Si estás en la UE, puedes contactar a tu autoridad de protección de datos para presentar una reclamación.

Muchos de estos derechos pueden ejercerse iniciando sesión y actualizando la información de tu cuenta. Si tienes preguntas sobre el ejercicio de estos derechos o necesitas ayuda, contáctanos en privacy@launchmoreads.com.

Cómo protegemos tus datos

Todos los datos se cifran mediante SSL/TLS cuando se transmiten desde nuestros servidores a tu navegador. Las copias de seguridad de la base de datos también están cifradas. Hacemos grandes esfuerzos para proteger tus datos en reposo y en tránsito.

Qué sucede cuando eliminas tu cuenta

Si decides cancelar tu cuenta, tus datos serán inmediatamente inaccesibles y se eliminarán permanentemente de nuestros sistemas en un plazo de 60 días.

Retención de datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesa. La duración de la conservación depende de los fines para los que la recopilamos y utilizamos y de tus decisiones, después de lo cual podemos eliminarla y/o agregarla. También podemos conservar y utilizar esta información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Ubicación del sitio y los datos

Nuestro Servicio es operado por Kitchn Venture GmbH, una empresa registrada en Alemania. Nuestra infraestructura de alojamiento es proporcionada por Render.com con servidores en la UE y EE. UU. Los datos pueden procesarse en diferentes ubicaciones según los proveedores de servicios que utilicemos. Al usar nuestro Servicio, consientes el procesamiento de tus datos como se describe en esta política.

Cambios y preguntas

Podemos actualizar esta política según sea necesario para cumplir con las regulaciones pertinentes y reflejar cualquier nueva práctica. Cada vez que realicemos un cambio significativo en nuestras políticas, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. ¿Tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad? Contáctanos por correo electrónico a privacy@launchmoreads.com.

Adaptado de las políticas de código abierto de Basecamp, bajo licencia CC BY 4.0.